Foire aux questions (FAQ)

Ordres

1. Comment passer commande ? Zamawianie w Louche jest proste. Wybierz żądane produkty, dodaj je do swojego panelu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować polecenie.

2. Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje polecenie? Tak, można zmodyfikować lub anulować polecenie, jeśli nie zostało ono jeszcze wykonane. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym klientem serwisowym pod adresem info@loucheperfume.com .

3. Czy mogę śledzić moje polecenie? Tak, po wysłaniu polecenia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem kontaktowym, który umożliwi Ci śledzenie Twojego zamówienia.

Edycja

1. Jakie są koszty dostawy? Standardowa dostawa do krajów Basenu wynosi 5,99 €. Zamówienia o wartości powyżej 34,99 € są dostarczane bezpłatnie.

2. Czy Louche działa na arenie międzynarodowej? Tak, prowadzimy sprzedaż w wielu krajach Europy. Czas i koszty dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Zwroty i wymiany

1. Jaka jest polityka zwrotu? Produkty nieużywane i nieuszkodzone można zwrócić w ciągu 30 godzin od ich otrzymania. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba si produkt został dostarczony w stanie nienaruszonym lub uszkodzonym.

2. Jak odzyskać artykuł? Skontaktuj się z naszym klientem serwisowym pod adresem info@loucheperfume.com, aby zarejestrować zwrot. Umieść produkt w oryginalnym opakowaniu i wyślij go na nasz adres zwrotny.

3. Czy mogę zmienić artykuł? Tak, wystarczy wykonać te same kroki, co w przypadku powrotu i przekazać nowe polecenie dla wybranego artykułu na naszej stronie internetowej.

Płatności

1. Jakie sposoby płatności są akceptowane? Akceptujemy płatności przez iDEAL, karty kredytowe (Visa, MasterCard, American Express) i PayPal.

2. Czy moja płatność jest bezpieczna? Tak, korzystamy z bezpiecznych systemów płatności, aby zagwarantować bezpieczne przetwarzanie danych.

Perfumy

1. Czy perfumy z kolekcji są autentyczne? Nasze perfumy są inspirowane istniejącymi markami i zostały stworzone w taki sposób, aby poprawić jakość i doświadczenie związane z tymi zapachami. Chociaż nie jesteśmy partnerami tych samych marek, gwarantujemy, że nasze perfumy to wyjątkowe i wysokiej jakości interpretacje popularnych zapachów.

2. Louche proponuje również porady dotyczące perfum? Tak, nasi eksperci w dziedzinie perfum są do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci znaleźć zapach, który Ci odpowiada! Zawsze możesz skontaktować się z nami przez e-mail info@loucheperfume.com. Powiedz nam, jaki jest Twój ulubiony zapach, a nasi eksperci pomogą Ci go znaleźć.

3. Jaka jest trwałość perfum Louche? W Louche Parfums wykorzystujemy 25-30% wysokiej jakości perfum, aby zagwarantować bezpieczeństwo i skuteczność naszych zapachów. Delikatnie opracowane formuły gwarantują długą trwałość naszych perfum dla kobiet i mężczyzn. Si szukasz perfum o długiej trwałości, wysokiej jakości i przystępnej cenie, Louche jest idealnym rozwiązaniem. Nasze kolekcje oferują taki sam luksus i taką samą trwałość jak marki z wyższej półki, bez wygórowanej ceny.

4.Dlaczego Louche jest si przystępny cenowo? Perfumy to sposób na ożywienie pamiątek i emocji. W Louche uważamy, że to doświadczenie powinno być dostępne dla wszystkich. Dlatego też staramy się, aby luksusowe perfumy były dostępne dla każdego. Eliminując marże i zbędny marketing gwiazd, możemy zaoferować nasze perfumy nawet o 90% taniej. W ten sposób możesz czerpać korzyści z luksusowych perfum przy niższych kosztach.

Kontakt

1. Jak skontaktować się z klientem serwisu? Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@loucheperfume.com . Nasz zespół służy pomocą.

Masz pytanie, na które nie znaleźliśmy odpowiedzi tutaj? Nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy do Twojej dyspozycji!